配送方式


|免運規則|
蜜比商城 購物單筆商品金額滿NT$800即可免運(為已扣所有折價之後的計算金額)。

|配送時間|
每週一~五,以下述物流方式送出貨。

  1. 每日中午12:00前訂購並完成結帳,將於當天出貨,1-3個工作天即可送達。
  2. 若於每日中午12:00後訂購並完成結帳,將視為隔日之訂單。週五中午12:00後訂單,則在下週一出貨。
  3. 若遇國定假日及例假日,因金融機構系統於假日無法立即入帳,將以確實核對到帳款日來計算配送時間。
  4. 如遇不可抗力之因素,例如:颱風、地震及水災...等,將視當時狀況處理
  5. 國定假日及例假日,暫停出貨和客服服務,造成不便,敬請見諒。
  6. 請隨時保持您的電話暢通,以便宅配人員與您連繫!

|蜜比合作物流|
【新竹貨運宅配】

  1. 訂單成立並且確認付完款項後,本網會立即處理商品訂單,並於每週一~五寄送出貨。
  2. 商品將以宅配方式送達,並於交付您貨物時收取貨款,請確認您的收貨地址並且務必保持電話暢通,貨物送達時會與您電話連絡,不要拒接不認識的來電號碼,以免錯過貨物送達,連續配送三次均無法連絡,本訂單將自動取消喔!
    ※提醒事項:
    ※宅配人員僅提供送件及代收款項的服務,若會員對收到的商品有任何問題,請直接與蜜比客服連絡,
    ※配送人員無法為您辦理退換貨,目前蜜比貨到付款服務,僅接受現金付款(並請自備零錢喔)!
    ※「貨到付款」服務僅限台灣本島,外島地區沒有提供「貨到付款」服務,不便之處敬請見諒。

【全家、萊爾富、OK超取】

  1. 商品將配送至您所指定的門市,到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。
  2. 包裹送達取件門市後,系統依門市提供之資訊發送簡訊及電子郵件通知取件人,包裹有七天的時間可以領取;若第四天尚未取件,再發送第二次通知。
    ※提醒事項:
    ※ 因『超商取貨付款』有材積限制,下單時若發現超過材積限制時,建議您選擇『線上刷卡』付款,若仍需以超商取貨,則需分批下單(如有運費產生請恕無法合併計算)。
    如系統材積計算誤差,仍有超材情況發生,客服人員將另行通知。材積限制:長+寬+高<=90公分,最長一單邊<=45公分,5公斤以下。
    ※ 沒有在領取的期限內取貨該怎麼辦?
    若您逾期未完成取貨或簽收時,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消無法重新配送,如您仍需要該商品,請再次重新上網訂購。
    ※超商門市取貨購物流程,須連結到超商訂單系統中,並非單獨於本公司系統中完成,若您完成超商門市選取後,若非因門市自身暫停服務問題,將無法再變更門市,請您見諒!

|國際運送服務|

  1. 購買後多久可以收到商品?
    若訂單中的商品有現貨庫存,海外宅配訂單將於1-3個工作天內出貨(不含驗關時間)。
  2. 海外運費如何計算?
    由於運送服務係透過國際航運運送,因應國際油價跌幅度會有加計燃油附加費的情況;因此海外地區運費皆收取固定運費,不另加計費用。
  3. 海外購物是否會產生關稅?
    (1) 每個國家都有進口關稅規定,當貨物到達進口國時,該進口國會依貨物種類及價值而核訂進口關稅。而商品寄出後是否會被收關稅,與使用寄送方式無關(順豐、DHL、UPS、及一般航空郵寄…等都可能會被收取)。
    (2) 各地的海關有可能會對包裹進行抽查,並依當地所製訂的進口關稅規定, 核定貨物是否需要繳交關稅或是免稅,並向收件人收取不等之關稅。
    (3) 蜜比將依商品實際價金填寫申報,並請海外物流人員針對寄至海外的包裹進行確認,依其專業知識協助,以適當的方法寄送,希望避免有關稅的情形發生。
    (4) 各國可能依進口關稅規定,核定貨物是否需要繳交關稅、消費稅。當商品受到抽檢,其費用將由收件人負擔。若收件人不願取貨,相關費用或貨件遭銷毀、退回之損失,亦由訂購人自行負擔。
    (5) 收貨人需遵守收貨之國家(地區)的進口規範與限制(違禁品..等),否則相關法律問題將由收貨人自行負責。

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